ضمان وشفافية
الضمان وحماية حقك في كل قطعة نبيعها
نعمل في الوكالة لقطع غيار السيارات الأمريكية بشفافية كاملة، سواء كانت القطعة جديدة أو مستعملة أو من التشليح. حقك محفوظ قبل أن تدفع، فنوضح لك شرط القطعة وحالتها والضمان المرتبط بها عند الشراء، ولا نترك شيئاً للتخمين.
قبل البيع نفحص القطعة مع الفريق المختص في الفرع، ونتأكد من حالتها وملاءمتها للماركة والموديل الذي تطلبه، سواء كانت لسيارة فورد أو شفروليه أو جيب. التفاصيل تُعرض عليك بوضوح في كل فرع من فروعنا في جدة ومكة والطائف، ويمكنك الاستفسار في أي وقت عبر الهاتف على 0559959181 أو 0578436821.
أسئلة شائعة عن قطع الغيار والضمان
إجابات مختصرة عن أكثر ما يسأل عنه مالكو سيارات فورد وشفروليه وجيب قبل الشراء. وإن بقي سؤال، اتصل بالفرع الأقرب وسيجيبك الفريق مباشرة.
ما الفرق بين القطعة الجديدة والمستعملة؟
القطعة الجديدة لم تُستخدم من قبل، وهي الخيار الأمثل إذا أردت أعلى درجة من الاطمئنان. القطعة المستعملة مفحوصة وبحالة جيدة، وتناسب من يبحث عن توفير مع الحفاظ على الأداء.
كيف أعرف أن القطعة مناسبة لسيارتي؟
التوافق يعتمد على الماركة والموديل والسنة. أرسل لنا هذه البيانات عند الاتصال، وسيتأكد الفريق من مطابقة القطعة قبل البيع.
هل توجد ضمانات على القطع المستعملة؟
نعم، يُوضح الضمان أو الشرط لكل قطعة مستعملة عند الشراء، قبل إتمام العملية، حتى تعرف ما الذي تشتريه بالضبط.
هل يمكن استبدال القطعة إذا لم تناسب السيارة؟
التفاصيل الخاصة بالاستبدال توضح لك عند الشراء حسب نوع القطعة وحالتها. اتصل بالفرع للاستفسار قبل الاستلام لتجنب أي إشكال.
كيف أحدد رقم الشاصي؟
رقم الشاصي يُكتب عادةً في وثيقة السيارة أو على لوحة صغيرة في الجهة الأمامية من الهيكل. ذكره مع طلب القطعة يساعد الفريق على التأكد من التوافق بدقة.